本平台作为开放平台：公平、公正、公开，反对影响游戏平衡使用外挂/辅助/第三方插件。本平台具备实时监控功能,如租户在租用账号过程中平台检测到所使用的电脑存在外挂，本平台有权立即终止租户的恶意行为，保障出租方账户的安全。

出租账号须知:

1.  用户需遵守服了鸭用户协议，出租方请保持账号的正确性，如累计超过3次密码错误，客服仲裁冻结出租方账号（资金无法使用）48小时。出租方出租的账号密码错误率高于30%或者累计超过5次密码错误，服了鸭有权永久冻结出租方账户。

2.  用户需遵守服了鸭用户协议，出租方所提供的游戏账号必须与所描述的一致，如客户投诉出租方实际账号与描述不符（如段位,皮肤等）。服了鸭有权把租号金额退返给租客；如超过3次客户投诉实际账户与描述不符，将冻结出租方账户48小时。如超过5次客户投诉实际账户与描述不符，或者所有账号描述不符率高于30%，服了鸭有权永久冻结出租方账户。不得在账号中带有政治，或者国家禁止发布的信息，如淫秽信息图片等，否者冻结账户处理。

3.  用户需遵守服了鸭用户协议,如出租方恶意投诉租客，如恶意投诉租客排位.外挂、顶号（实际租客未操作以上租客所描述之投诉）等，导致影响租客游戏体验度。服了鸭有权把租号金额返还给租客;恶意投诉超过3次.服了鸭有权永久冻结出租方账号。

4.  玩家租用账号，15分钟内发起投诉，无游戏记录，客服退回租客资金，如玩家持续多次类似操作，客服有权认定玩家恶意投诉，扣除租客租金。

5.  玩家租用账号，15分钟以后发起投诉，不管有无游戏记录，只要不是出租方的问题比如（顶号,密码错误等问题）客服有权仲裁为1小时租用时间,补偿租方。

6.  服了鸭平台是一个有检测外挂功能的平台，可以降低账号风险，当发现用户使用外挂时，会终止用户客户端，后台阻止用户继续使用。但是监测外挂只是针对已知的外挂/辅助，不能做到100%监测。出租方在上架账号之前需考虑押金的范围，以及所需要承受之风险。（如英雄联盟电1钻1就需要设置押金150元左右）如出租方上架了账号，即表示出租方已经考虑过风险，需自行承担。

7.  服了鸭出租方，在发现用户租用自己账户时，恶意进行排位赛或使用第三方软件辅助外挂等，可进入网页右上角 我的账户--→账号出租--→订单管理--→查看详情--→提交投诉，一旦提交投诉（写清楚投诉内容），用户游戏会立即被终止，保障您的权益！

8.  服了鸭不允许用户提交账号信息预留任何联系信息，所造成的损失自行负责。包含永久冻结账户。

9.  账号出租前，出租方需将可以转移、消耗等物品（如金币，点劵，复活币等消耗性道具）尽快转移，并告知游戏中朋友该账号正在出租。否则由此而导致的任何问题，均由出租方自行承担，服了鸭不承担任何责任。

10. 上架之前请检测自己的账号密码是否正确，密码请更换为字母+数字结合+特殊符号。（字母必须有大小写很重要！）

 

租用账号须知:

1.  用户需遵守服了鸭用户协议、文明游戏。如租用账户在游戏过程中辱骂、发广告、散发国家禁止之言论、LOL删除出租方好友等行为发生（如有押金将扣除赔付给出租方），服了鸭有权永久冻结租客账户，且需赔偿所造成的账号损失，服了鸭保留对用户法律起诉之权利。

2.  用户租号过程中，如使用对游戏平衡造成影响的第三方软件（外挂、脚本等可能导致账号被封的行为）服了鸭有权永久冻结用户账户（租金扣除，如有押金也将扣除赔付给出租方），且需赔偿所造成的账号损失，服了鸭保留对用户法律起诉之权利。

3.  用户租号过程中，请文明游戏，如出现“逃跑”“演员”等可能导致账号被封号的行为，查属实服了鸭有权将押金扣除给出租方（如有押金）,且冻结用户账户。

4.  用户租用账号过程中，如恶意投诉（例如，租用账号1小时后，恶意投诉密码错误，顶号等行为）服了鸭查实属于租客恶意行为，将冻结租客租号玩账户。

5.  用户租用账号，撤单率过多超过40%以上的撤单率，会判定为恶意租客，服了鸭查实属于租客恶意行为，将冻结用户账户。

6.  用户租用账号，付款以后请到网页右上角 我的账户--→账号租赁--→订单查询--→查看详情--→复制账号密码--→wegame或客户端进行登录，如遇到密码错误，被人顶号等问题，请在这里发起投诉.租号玩核实以后会立即处理！